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2009년 8월 14일 금요일
엘리베이터에도 상석이 있다
대화를 잘 이끌어 나가는 방법
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인맥 쌓기의 노하우
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자동차 보험료 절약방법
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불국사의 옛 모습
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알아두면 돈버는 ‘보험시계’
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꼭 알아야 할 '보험의 4가지 진실'
요즘 보험사들은 부정적인 이미지를 씻기 위해 안간힘을 쓰고 있다. 그러나 금감원에 접수되는 금융 관련 소비자 민원 중에는 보험 관련 불만이 여전히 가장 많다.
보험 민원이 줄지 않는 가장 큰 원인은, 보험사들이 고객에게 정확하게 설명해 주지 않는다는 점에 있다. 보험사도 영리를 추구하는 기업이다 보니 민감한 문제에 대해 가급적 진실을 숨기고 싶어한다. 소비자에게 큰 이익이 되는 정보라고 해도 말이다. 보험 문맹(文盲)이 호환(虎患), 마마보다 무서운 시대다. 소비자들이 꼭 알아야 할 보험의 진실 4가지를 소개한다.
◆당신만 모르는 자동갱신의 허점
2~3년 전부터 손해보험사들은 3~5년 자동갱신형 상품으로 좌판을 바꾸고 있다. 자동갱신이란, 처음 가입할 때의 특약 보험료가 보험 만기 때까지 적용되는 게 아니라, 3~5년 후 갱신 시점에 보험료가 다시 적용되는 것이다. 의학 기술의 발전으로 보험사들이 미래에 발생할 보험금 지급 리스크를 제대로 예측하기 어려워지자, 리스크 일부분을 소비자에게 전가하기 위해 새로 도입한 제도다.
문제는 3~5년 후에 나이가 들고 물가도 올라 가만히 있어도 보험료가 비싸질 가능성이 높다는 데 있다. 그러나 보험사들은 보험료 인상 가능성에 대해 언급조차 하지 않는다. 또 보험사가 갱신 시점에서 보험 가입을 거절하는 경우도 있으므로 유의해야 한다. 가령 삼성화재 등 대형 손해보험사들은 누계 의료비 지급 급액이 1억원 이상이거나 입원 일당으로(입원 관련 위로금) 1000만원 이상 지급되면, 갱신을 거절한다.
◆보험사만 배 불리는 중복 가입
보험 지식이 얕은 소비자들은 손해보험을 여러 개 들어 두면 나중에 보험금도 많이 받겠지 생각하고 이것저것 무작정 가입한다. 하지만 손해보험 실손보장형 상품은 가입자의 치료비 등 고객이 실제로 손해를 본 피해액만큼만 보험사들이 지급한다. 따라서 보험 가입자가 여러 개 보험에 가입해서 보험료를 이중삼중 내더라도, 보험금은 각 보험사들이 나눠서(비례보상) 지급한다. 똑같은 옷을 여러 벌 사면 결국 옷 가게 주인에게만 좋은 일 하는 꼴이다.
손보사들은 고객 유치에 혈안이 되어 있기 때문에 고객이 똑같은 옷을 샀는지 어떤지 따로 챙기지 않는다. 보험료는 이중 부담하면서 보상은 비례보상으로 받는다면 결국 소비자 손해다.
◆교통사고, 특히 못 받은 보험금 많다
교통사고 피해자들은 보험사에서 내주는 대로 돈만 받으면 된다고 생각한다. 하지만 소비자들이 잘 모른다는 점을 악용해 보험사들은 보상 내용을 제대로 알려 주지 않고 당연히 줘야 할 보험금을 일부러 누락시키는 경우가 많다(금융감독원에서 이 같은 보험사 횡포에 쐐기를 박기 위해 제도 개선을 추진 중이긴 하다).
결국 소비자 스스로가 보험금을 제대로 받았는지 꼼꼼하게 살펴볼 수밖에 없다. 교통사고 관련 누락 보험금이 많은 항목은 ?대차료(수리 시 최대 30일 한도 렌트비, 렌트하지 않으면 해당 차종 렌트비의 20%), ?차량 교환 비용(사고 자동차를 폐차 처리하고 새 차 구매 시 취득·등록세, 인지대 등 지급), ?시세 하락 손해(출고 2년 이하 차량 중 중고차 시세의 20% 넘는 수리비가 나오면 수리비의 10~15% 보상) 등이 꼽힌다.
◆약관의 거짓말
보험에 가입하면 아프거나 다쳤을 때 보험 혜택을 충분히 받으리라 기대한다. 그러나 보험사들은 마치 보험이 만병통치약인 것처럼 팔지만, 정작 보상이 필요할 때 보험금을 내주지 않는다.
보험사들은 흔히 보험 약관에 빠져 있는 항목이라 보상해 줄 수 없다고 주장한다. 특히 우리나라 국민의 대표 질병 중 하나인 뇌경색에 대해 보장해 주지 않는 경우가 많다. 뇌경색 발생 빈도가 높아지면서 상당수 생보사들이 뇌경색을 보상(진단금) 항목에서 빼버렸기 때문이다. 약관에 뇌 질환을 보장한다고 나와 있지만 자세히 들여다 보면 깨알 같은 글씨로 ‘뇌출혈’만 해당된다고 적어 놓는다.
소비자 입장에선, 집안에 뇌와 관련된 병력(病歷)이 있다면, 뇌 경색 보장까지 받을 수 있는 상품을 고르는 게 이득이다. 잘 찾아보면 일부 보험사들이 뇌출혈과 뇌경색을 모두 보장해 주는 상품을 팔고 있다.
요즘 보험사들은 부정적인 이미지를 씻기 위해 안간힘을 쓰고 있다. 그러나 금감원에 접수되는 금융 관련 소비자 민원 중에는 보험 관련 불만이 여전히 가장 많다.
보험 민원이 줄지 않는 가장 큰 원인은, 보험사들이 고객에게 정확하게 설명해 주지 않는다는 점에 있다. 보험사도 영리를 추구하는 기업이다 보니 민감한 문제에 대해 가급적 진실을 숨기고 싶어한다. 소비자에게 큰 이익이 되는 정보라고 해도 말이다. 보험 문맹(文盲)이 호환(虎患), 마마보다 무서운 시대다. 소비자들이 꼭 알아야 할 보험의 진실 4가지를 소개한다.
◆당신만 모르는 자동갱신의 허점
2~3년 전부터 손해보험사들은 3~5년 자동갱신형 상품으로 좌판을 바꾸고 있다. 자동갱신이란, 처음 가입할 때의 특약 보험료가 보험 만기 때까지 적용되는 게 아니라, 3~5년 후 갱신 시점에 보험료가 다시 적용되는 것이다. 의학 기술의 발전으로 보험사들이 미래에 발생할 보험금 지급 리스크를 제대로 예측하기 어려워지자, 리스크 일부분을 소비자에게 전가하기 위해 새로 도입한 제도다.
문제는 3~5년 후에 나이가 들고 물가도 올라 가만히 있어도 보험료가 비싸질 가능성이 높다는 데 있다. 그러나 보험사들은 보험료 인상 가능성에 대해 언급조차 하지 않는다. 또 보험사가 갱신 시점에서 보험 가입을 거절하는 경우도 있으므로 유의해야 한다. 가령 삼성화재 등 대형 손해보험사들은 누계 의료비 지급 급액이 1억원 이상이거나 입원 일당으로(입원 관련 위로금) 1000만원 이상 지급되면, 갱신을 거절한다.
◆보험사만 배 불리는 중복 가입
보험 지식이 얕은 소비자들은 손해보험을 여러 개 들어 두면 나중에 보험금도 많이 받겠지 생각하고 이것저것 무작정 가입한다. 하지만 손해보험 실손보장형 상품은 가입자의 치료비 등 고객이 실제로 손해를 본 피해액만큼만 보험사들이 지급한다. 따라서 보험 가입자가 여러 개 보험에 가입해서 보험료를 이중삼중 내더라도, 보험금은 각 보험사들이 나눠서(비례보상) 지급한다. 똑같은 옷을 여러 벌 사면 결국 옷 가게 주인에게만 좋은 일 하는 꼴이다.
손보사들은 고객 유치에 혈안이 되어 있기 때문에 고객이 똑같은 옷을 샀는지 어떤지 따로 챙기지 않는다. 보험료는 이중 부담하면서 보상은 비례보상으로 받는다면 결국 소비자 손해다.
◆교통사고, 특히 못 받은 보험금 많다
교통사고 피해자들은 보험사에서 내주는 대로 돈만 받으면 된다고 생각한다. 하지만 소비자들이 잘 모른다는 점을 악용해 보험사들은 보상 내용을 제대로 알려 주지 않고 당연히 줘야 할 보험금을 일부러 누락시키는 경우가 많다(금융감독원에서 이 같은 보험사 횡포에 쐐기를 박기 위해 제도 개선을 추진 중이긴 하다).
결국 소비자 스스로가 보험금을 제대로 받았는지 꼼꼼하게 살펴볼 수밖에 없다. 교통사고 관련 누락 보험금이 많은 항목은 ?대차료(수리 시 최대 30일 한도 렌트비, 렌트하지 않으면 해당 차종 렌트비의 20%), ?차량 교환 비용(사고 자동차를 폐차 처리하고 새 차 구매 시 취득·등록세, 인지대 등 지급), ?시세 하락 손해(출고 2년 이하 차량 중 중고차 시세의 20% 넘는 수리비가 나오면 수리비의 10~15% 보상) 등이 꼽힌다.
◆약관의 거짓말
보험에 가입하면 아프거나 다쳤을 때 보험 혜택을 충분히 받으리라 기대한다. 그러나 보험사들은 마치 보험이 만병통치약인 것처럼 팔지만, 정작 보상이 필요할 때 보험금을 내주지 않는다.
보험사들은 흔히 보험 약관에 빠져 있는 항목이라 보상해 줄 수 없다고 주장한다. 특히 우리나라 국민의 대표 질병 중 하나인 뇌경색에 대해 보장해 주지 않는 경우가 많다. 뇌경색 발생 빈도가 높아지면서 상당수 생보사들이 뇌경색을 보상(진단금) 항목에서 빼버렸기 때문이다. 약관에 뇌 질환을 보장한다고 나와 있지만 자세히 들여다 보면 깨알 같은 글씨로 ‘뇌출혈’만 해당된다고 적어 놓는다.
소비자 입장에선, 집안에 뇌와 관련된 병력(病歷)이 있다면, 뇌 경색 보장까지 받을 수 있는 상품을 고르는 게 이득이다. 잘 찾아보면 일부 보험사들이 뇌출혈과 뇌경색을 모두 보장해 주는 상품을 팔고 있다.
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중국어 입문하기 위한 방법
영어 열풍에 이어 중국어 열풍이 불고 있다. 중국과의 교류가 확대되면서 비즈니스에 필요한 중국어 회화를 공부하는 직장인 외에도 제2외국어로 중국어를 공부하는 초중고교생들이 늘고 있다.
특히 방학을 앞두고 중국어 공인성적을 얻기 위해 인정시험을 준비하는 학생들도 많다. 중국어를 배울 수 방법과 인정시험 등에 대해 알아본다.
중국어를 배울 수 있는 방법으로는 학습지, 학원, 원어민 과외, 인터넷 강의 등이 있다.
가장 손쉽게 시작할 수 있는 방법은 중국어 학습지다. 학습지 진도와 병행해서 교사들이 1주일에 한두 번 방문해 직접 지도해 준다. 대표적인 중국어학습지로는 차이홍중국어, 재능중국어, 구몬중국어, 호와와중국어교실 등이 있다.
수준에 맞춰 학습지 진도가 나가기 때문에 초보자가 시작하기에 좋은 방법이다.
중국어를 본격적으로 배우고 싶다면 중국어 학원을 다니는 것도 추천할 만하다. 특히 유아나 초등학생의 경우 주니어 전문 중국어학원을 활용하면 된다.
핑핑팡어린이중국어학원은 유아부, 유치부, 초등부로 나눠 수업을 진행한다.
라이라이중국어도 어린이 및 주니어전문학원을 운영 중이다. 성인 대상 어학원에서도 초중고교생들의 중국어 수요가 늘어나자 학생반을 만들어서 운영하고 있다.
인터넷 강의는 집에서 손쉽게 중국어를 배울 수 있다는 장점이 있다. 온라인중등교육사이트 메가스터디 엠베스트는 최근 중국어 자격증 대비를 위한 중국어능력시험(HSK) 강좌를 오픈했다.
HSK 4∼6급에 대비할 수 있는 수준으로 HSK에 입문하는 학습자를 위한 기초 어법 특강과 실전 모의고사 문제 풀이 강좌를 제공한다.
○ 많은 시험을 접해 보라
시험이라는 것은 유형이 있기 마련이다. 종합적인 언어능력을 평가하고 측정하는 시험이지만 시험의 종류가 다르듯 유형도 다르기 마련이다.
국내에서의 외국어 학습은 실용성에 중점을 많이 두고 있다. 그러나 시험에서는 어법에 대해 많이 묻고 있으므로 시험을 준비하면 어법 공부도 할 수 있다.
특히 중국 유학을 고려하고 있다면 독해나 쓰기 영역 대비도 필요하다. 독해나 쓰기를 제대로 하려면 어법 공부는 필수. 시험 준비를 하면서 이 부분에 대한 공부도 틈틈이 할 필요가 있다.
○ 굳어진 발음 교정 어려워
중국어의 성조와 권설음은 중요한 발음인데 정확히 발음하기가 어려운 편이다. 초기에 제대로 배워 놓지 않으면 굳어진 발음을 교정하기가 아주 어렵다.
단어나 표현은 익히면 되지만 발음은 꾸준히 소리 내서 연습하는 것이 가장 중요하다. 중국어 학습에 있어서 중요한 것은 꾸준함, 성실함, 그리고 암기다. 하루에 단 10분씩이라도 거르지 말고 매일매일 꾸준히 발음 연습을 해야 한다.
○ 신문 방송 등 중국어 매체와 친해지라
만화를 좋아한다면 중국어로 된 만화를 시리즈로 구입해 보는 것도 좋은 방법이다. 만화는 구어체가 많아 생활 속에서 자주 쓰이는 표현을 쉽고 재미있게 배울 수 있다.
신문 방송 잡지 영화 등 중국어로 되어 있는 매체들을 보고 들으면서 매일 중국어를 접해 보자. 중국 TV 뉴스를 보면 정확한 표준어 발음을 익힐 수 있다.
오태호 대교 차이홍중국어 팀장은 “시사, 경제, 정치 분야에 관심이 없다면 뉴스보다는 중국 영화를 적극 활용하면 좋다”고 말했다.
특히 방학을 앞두고 중국어 공인성적을 얻기 위해 인정시험을 준비하는 학생들도 많다. 중국어를 배울 수 방법과 인정시험 등에 대해 알아본다.
중국어를 배울 수 있는 방법으로는 학습지, 학원, 원어민 과외, 인터넷 강의 등이 있다.
가장 손쉽게 시작할 수 있는 방법은 중국어 학습지다. 학습지 진도와 병행해서 교사들이 1주일에 한두 번 방문해 직접 지도해 준다. 대표적인 중국어학습지로는 차이홍중국어, 재능중국어, 구몬중국어, 호와와중국어교실 등이 있다.
수준에 맞춰 학습지 진도가 나가기 때문에 초보자가 시작하기에 좋은 방법이다.
중국어를 본격적으로 배우고 싶다면 중국어 학원을 다니는 것도 추천할 만하다. 특히 유아나 초등학생의 경우 주니어 전문 중국어학원을 활용하면 된다.
핑핑팡어린이중국어학원은 유아부, 유치부, 초등부로 나눠 수업을 진행한다.
라이라이중국어도 어린이 및 주니어전문학원을 운영 중이다. 성인 대상 어학원에서도 초중고교생들의 중국어 수요가 늘어나자 학생반을 만들어서 운영하고 있다.
인터넷 강의는 집에서 손쉽게 중국어를 배울 수 있다는 장점이 있다. 온라인중등교육사이트 메가스터디 엠베스트는 최근 중국어 자격증 대비를 위한 중국어능력시험(HSK) 강좌를 오픈했다.
HSK 4∼6급에 대비할 수 있는 수준으로 HSK에 입문하는 학습자를 위한 기초 어법 특강과 실전 모의고사 문제 풀이 강좌를 제공한다.
○ 많은 시험을 접해 보라
시험이라는 것은 유형이 있기 마련이다. 종합적인 언어능력을 평가하고 측정하는 시험이지만 시험의 종류가 다르듯 유형도 다르기 마련이다.
국내에서의 외국어 학습은 실용성에 중점을 많이 두고 있다. 그러나 시험에서는 어법에 대해 많이 묻고 있으므로 시험을 준비하면 어법 공부도 할 수 있다.
특히 중국 유학을 고려하고 있다면 독해나 쓰기 영역 대비도 필요하다. 독해나 쓰기를 제대로 하려면 어법 공부는 필수. 시험 준비를 하면서 이 부분에 대한 공부도 틈틈이 할 필요가 있다.
○ 굳어진 발음 교정 어려워
중국어의 성조와 권설음은 중요한 발음인데 정확히 발음하기가 어려운 편이다. 초기에 제대로 배워 놓지 않으면 굳어진 발음을 교정하기가 아주 어렵다.
단어나 표현은 익히면 되지만 발음은 꾸준히 소리 내서 연습하는 것이 가장 중요하다. 중국어 학습에 있어서 중요한 것은 꾸준함, 성실함, 그리고 암기다. 하루에 단 10분씩이라도 거르지 말고 매일매일 꾸준히 발음 연습을 해야 한다.
○ 신문 방송 등 중국어 매체와 친해지라
만화를 좋아한다면 중국어로 된 만화를 시리즈로 구입해 보는 것도 좋은 방법이다. 만화는 구어체가 많아 생활 속에서 자주 쓰이는 표현을 쉽고 재미있게 배울 수 있다.
신문 방송 잡지 영화 등 중국어로 되어 있는 매체들을 보고 들으면서 매일 중국어를 접해 보자. 중국 TV 뉴스를 보면 정확한 표준어 발음을 익힐 수 있다.
오태호 대교 차이홍중국어 팀장은 “시사, 경제, 정치 분야에 관심이 없다면 뉴스보다는 중국 영화를 적극 활용하면 좋다”고 말했다.
■ 국내 본격 시행 C·TEST는
실용중국어능력 인정시험인 C·TEST(Test of Practical Chinese)가 국내에서 본격적으로 시행된다.
C·TEST는 중국어능력시험(HSK)을 주관하는 베이징(北京)어언대 한어수평고시중심이 개발한 새로운 중국어 시험으로 ㈜현대영어사가 국내에 도입했다.
지난해 11월 중국과 일본에서 시작돼 2000여 명이 응시했다. 국내에서는 3월 18일 첫 시험이 실시됐다. 9월 16일과 12월 2일에 서울 부산 대구 대전 광주 울산 등에서 시험이 치러질 예정이다.
중국어가 모국어가 아닌 사람에 대한 중국어 구사능력을 평가하는 데 쓰이며 국제상거래, 무역환경에서의 중국어 숙련 정도를 평가한다.
시험은 초급(E, F)과 중고급(A∼D)으로 나뉘어 치러진다. 초급은 듣기, 문법과 독해 등 두 부분으로 나뉘며 9가지 유형으로 구성된 140문제를 115분 안에 풀어야 한다. 중고급은 듣기, 응용 등 두 부분으로 나뉘며 10가지 유형의 160문제를 140분 안에 풀어야 한다.
말하기 시험은 따로 신청해야 한다. 면접관 2명이 응시자를 평가한다. 전 과정이 녹화되며 최상위인 전문등급 응시자의 녹화 내용은 모두 재평가해 합격자에게만 등급 증서를 발급한다.
C·TEST 한국위원회 최기형 회장은 “C·TEST는 듣기평가 비중이 43%로 실제 언어능력 평가에 집중하고 있다”며 “자세한 성적표가 제공되기 때문에 시험 응시 이후의 중국어 학습에 많은 도움을 받을 수 있을 것”이라고 밝혔다.
응시료는 초급 3만6300원, 중고급은 4만8400원, 말하기는 7만7000원이다.
C·TEST 한국위원회 : www.c-test.or.kr
실용중국어능력 인정시험인 C·TEST(Test of Practical Chinese)가 국내에서 본격적으로 시행된다.
C·TEST는 중국어능력시험(HSK)을 주관하는 베이징(北京)어언대 한어수평고시중심이 개발한 새로운 중국어 시험으로 ㈜현대영어사가 국내에 도입했다.
지난해 11월 중국과 일본에서 시작돼 2000여 명이 응시했다. 국내에서는 3월 18일 첫 시험이 실시됐다. 9월 16일과 12월 2일에 서울 부산 대구 대전 광주 울산 등에서 시험이 치러질 예정이다.
중국어가 모국어가 아닌 사람에 대한 중국어 구사능력을 평가하는 데 쓰이며 국제상거래, 무역환경에서의 중국어 숙련 정도를 평가한다.
시험은 초급(E, F)과 중고급(A∼D)으로 나뉘어 치러진다. 초급은 듣기, 문법과 독해 등 두 부분으로 나뉘며 9가지 유형으로 구성된 140문제를 115분 안에 풀어야 한다. 중고급은 듣기, 응용 등 두 부분으로 나뉘며 10가지 유형의 160문제를 140분 안에 풀어야 한다.
말하기 시험은 따로 신청해야 한다. 면접관 2명이 응시자를 평가한다. 전 과정이 녹화되며 최상위인 전문등급 응시자의 녹화 내용은 모두 재평가해 합격자에게만 등급 증서를 발급한다.
C·TEST 한국위원회 최기형 회장은 “C·TEST는 듣기평가 비중이 43%로 실제 언어능력 평가에 집중하고 있다”며 “자세한 성적표가 제공되기 때문에 시험 응시 이후의 중국어 학습에 많은 도움을 받을 수 있을 것”이라고 밝혔다.
응시료는 초급 3만6300원, 중고급은 4만8400원, 말하기는 7만7000원이다.
C·TEST 한국위원회 : www.c-test.or.kr
입 냄새 고민상담
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정약용에 대하여 (옮김)
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